S.O.S hibaelhárítás — éjjel-nappal, Esztergomban
Jogi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-jétől. Utolsó frissítés: 2026. 11. 02.

1. Az adatkezelő adatai

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.

Ez az adatkezelési tájékoztató kiterjed a társaság által üzemeltetett kampány oldalakon (landing oldalakon) történő adatkezelésre is.

2. Landing oldalakon és kapcsolatfelvételi űrlapon történő adatkezelés

A NeuronVolt Weboldalhoz kapcsolódó landing oldalakon a felhasználók ajánlatkérés céljából személyes adatokat adhatnak meg. Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, személyre szabott ajánlat készítése, a megkeresések kezelése, valamint – hozzájárulás esetén – marketing kommunikáció és a hirdetések hatékonyságának mérése.

A landing oldalon az alábbi adatok kérhetők: név, e-mail cím, telefonszám, ingatlan alapterülete. A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor emellett az alábbi adatok kezelésére is sor kerülhet: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), ház négyzetmérete, üzenet tartalma.

  • Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, személyre szabott ajánlat készítése, az ügyfél megkeresésének kezelése, valamint hozzájárulás esetén marketing kommunikáció és a hirdetések hatékonyságának mérése.
  • Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), valamint az ajánlatkérés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b)).
  • Adatkezelés időtartama: az ügyintézés lezárulását követő 1 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Címzettek: kizárólag az adatkezelő. Az adatokat harmadik fél részére nem továbbítjuk, kivéve, ha az érintett kifejezetten hozzájárul a marketing célú továbbításhoz.

Az űrlap elküldésével a felhasználó kijelenti, hogy megismerte az adatkezelési tájékoztató tartalmát.

3. Sütik és Meta Pixel

A weboldal és a kapcsolódó landing oldalak sütiket (cookie-kat) használnak a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések, valamint marketing tevékenység támogatása érdekében. A sütik lehetnek elengedhetetlenül szükséges sütik, statisztikai (analitikai) sütik és marketing célú sütik. A statisztikai és marketing célú sütik kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak, amely bármikor módosítható a sütibeállítások felületen.

A weboldalon és a kapcsolódó landing oldalakon Meta Pixel technológiát alkalmazunk, amelyet a Meta Platforms Ireland Limited biztosít. A Meta Pixel célja a hirdetések eredményességének mérése, a weboldal használatának elemzése, a Facebook és Instagram felületein megjelenő hirdetések optimalizálása, valamint remarketing célközönségek létrehozása. A Pixel működése során technikai adatok – például IP-cím, böngésző típusa, eszköz jellemzői, meglátogatott oldalak, weboldalon végzett műveletek – továbbításra kerülhetnek a Meta Platforms Ireland Limited részére. A Meta által végzett adatkezelésre a Meta saját adatkezelési szabályzata is irányadó.

A sütik részletes leírása és a hozzájárulás kezelése a külön Cookie-szabályzatban található.

  • Adatkezelő: Meta Platforms Ireland Limited (Írország).
  • Jogalap: az érintett kifejezett hozzájárulása a süti-sávon keresztül (GDPR 6. cikk (1) a)).
  • További információ: Meta Adatvédelmi Szabályzat.

4. Hozzászólások (kommentek) kezelése

A weboldalon lehetőség van nyilvános hozzászólás közzétételére. Hozzászólás küldésekor a megadott név és üzenet nyilvánosan megjelenik az oldalon. A rendszer technikai okból tárolja a beküldés időpontját is.

  • Cél: vélemények nyilvános megjelenítése.
  • Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása.
  • Időtartam: a hozzászólás visszavonásáig, illetve az oldal üzemeltetésének időtartamáig.
  • Kérjük, ne adjon meg személyes vagy érzékeny adatokat a hozzászólásban.

Hozzászólás törlését az alábbi e-mail címen kérheti: szilvasimihaly84@gmail.com.

5. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáférés joga (15. cikk),
  • helyesbítéshez való jog (16. cikk),
  • törléshez való jog – „elfeledtetéshez való jog” (17. cikk),
  • adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk),
  • adathordozhatósághoz való jog (20. cikk),
  • tiltakozáshoz való jog (21. cikk),
  • hozzárulás bármikori visszavonása.

Jogainak gyakorlása érdekében kérjük, írjon a szilvasimihaly84@gmail.com címre. Megkeresésére a beérkezéstől számított 30 napon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslat – NAIH elérhetősége

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünkkel jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Honlap: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.